Функциональный ИТ-аутсорсинг

Детский мир — Центр Услуги и решения: Масштабы деятельности Группы компаний и задачи повышения операционной эффективности требуют применения серьезного инструментария для управления бизнесом. Ресурс ИТ-платформы гибко масштабируется в зависимости от текущих потребностей бизнеса, поддержка осуществляется в режиме 24х7 в соответствии с условиями . Заказчику предоставляются услуги комплексной технической поддержки и администрирования . Предоставленная заказчику ИТ-платформа состоит из нескольких архитектурных блоков: Проведенное нагрузочное тестирование показало, что комплекс работает стабильно и готов к развертыванию бизнес-приложений. Отказоустойчивость кластера обеспечивается как на физическом уровне, так и на уровне виртуальных машин; время обнаружения сбоя не превышает 10 минут, время полного переключения сервисов на резервный узел — не больше минут.

Проектирование и создание инфраструктуры

База знаний: Современная ИТ-инфраструктура. ИТ-консалтинг с чего стоит начинать бизнес Современная ИТ-инфраструктура. ИТ-консалтинг с чего стоит начинать бизнес Бизнес давно сравнивают с живым организмом.

Эффективное управление ИТ-инфраструктурой, поддержание всех ее до контроля своей эффективности и развития новых бизнес-направлений.

Павел Медников Описание: Эта книга о том, как организовать с нуля собственное дело по обслуживанию чужой ИТ-инфраструктуры и оказанию технической поддержки пользователей, проще говоря, абонентскому обслуживанию компьютерных сетей и серверов. Те же, у кого есть предпринимательская жилка, нет-нет, да и задумываются о том, что время это часто пропадает в стенах чужого офиса зря, и что за это время можно заработать гораздо больше, занимаясь по сути дела тем же, что и сейчас администрированием и поддержкой.

А кое-кто даже догадывается и совершенно обоснованно , что такие услуги могут стоить дешевле, чем содержание своих сотрудников в штате компании, а потому на них будет хороший спрос. Особенно сейчас, когда миром правит экономический кризис, и все стремятся экономить. А быть может, кого-то из будущих читателей уже затронула волна увольнений и он отчаянно ищет себе место на рынке труда, с грустью осознавая, что хороших предложений не так уж и много. Так почему бы не стать своим собственным нанимателем?

ИТ-инфраструктура является не просто фундаментом для существования любой современной компании, ИТ в настоящее время становятся стратегическим активом, который является движущей силой бизнеса. Построение надежной ИТ-инфраструктуры, удовлетворяющей бизнес процессам компании — сложная задача, практически не решаемая собственными силами ИТ-отдела компании.

Самое главное, что ИТ-инфраструктура должна удовлетворять потребностям бизнеса компании. Корпоративная информационная система КИС — составная часть ИТ-инфраструктуры, которая включает в себя информационные центры, базы данных, системы связи и совместной работы.

IT-инфраструктурой будем называть технологический комплекс, для непрерывного протекания бизнес-процессов компании.

ИТ-инфраструктура — основа бизнеса Эффективное выполнение большинства бизнес-процессов связано с информационными системами и -инфраструктурой. Однако процессы поддержки функций ИТ не являются для бизнеса профильными. Поэтому в большинстве случаев целесообразно передать аутсорсеру процессы ИТ-поддержки или их часть. Выгоды аутсорсинга ИТ-инфраструктуры 1 Аутсорсер работает с целым рядом заказчиков и благодаря разделению ресурсов выстраивает экономически эффективную круглосуточную службу ИТ-поддержки.

Аутсорсер имеет соответствующие ресурсы, поскольку обслуживает больший спектр систем. Какие гарантии, что всё будет так же красиво и в жизни? Управление ИТ-инфраструктурой — один из самых зрелых процессов в ИТ-аутсорсинге, существует более ти лет. Поэтому, услуга поддержки ИТ-инфраструктуры — достаточно типовая, и процессы ее предоставления давно отлажены. Мы обладаем многолетним накопленным опытом сопровождения сложных и территориально распределённых инфраструктур.

Доверяя нам свою инфраструктуру, Вы можете быть уверены, что передаёте заботу о ней профессионалам! Подробнее о сертификатах Желаете проверить наши утверждения на практике? Для начала, можно обратиться к нам с запросом на проведение экспресс-анализа вашей ИТ-инфраструктуры. Мы определим: Защита от автоматического заполнения Даю согласие на обработку персональных данных Другие услуги.

Управление бизнес-процессами в организации

Создание -инфраструктуры ИТ-инфраструктура является фундаментом существования любой современной компании. Она представляет собой многоуровневую распределенную среду существования приложений, обеспечивающих исполнение бизнес-процессов. Проблемы с производительностью ИТ-инфраструктуры оказывают отрицательное влияние на бизнес-процессы организации, сбои в работе которых могут привести к остановке деятельности компании.

Построение надежной ИТ-инфраструктуры, удовлетворяющей бизнес-процессам компании — сложная задача, а затраты, направляемые на ИТ-инфраструктуру, нередко составляя значительную статью расходов, необходимы, так как во многом определяют возможности компании, создают конкурентные преимущества. Для того чтобы организовать действительно надёжную, высокопроизводительную и масштабируемую ИТ-инфраструктуру, нужно обладать большим числом высококвалифицированных специалистов, а также немалым опытом.

Файловый сервер в малом бизнесе зачастую представляет собой «сетевой . 6 трендов ИТ-инфраструктуры: прогноз на год.

Но с точки зрения организации ИТ и правильной ИТ-поддержки они сильно отличаются. Условно их можно разделить на две части: Им, как правило, нужно организовать ИТ с нуля. И более зрелые бизнесы — с унаследованной ИТ-инфраструктурой, ее ошибками и удачными решениями. Естественно, что у этих категорий небольших компаний должен быть разный подход к построению и поддержке ИТ-инфраструктуры. То же относится и к телефонии.

Хостинг сайта и система омниканального маркетинга в облаке тоже успели стать привычными вещами. Не говоря уже о корпоративной почте в облаке от , и облачных хранилищах документов . Главные преимущества:

Развитие ИТ инфраструктуры

ИТ-инфраструктура, финансы, кадры. Это его платформа. Она же, в свою очередь, нуждается в постоянной внешней подпитке — новых технологиях.

Рост базы данных уже сейчас довольно сильно влияет на деятельность буквально всех сфер бизнеса – банков, торговых предприятий и.

предлагает высокоэффективные решения в сфере информационных технологий, обеспечивающие непрерывность бизнес-деятельности наших заказчиков. ИТ инфраструктура организации является комплексом взаимосвязанных систем, в который входят программные продукты, сетевые службы, политики информационной безопасности, службы каталога, резервное копирование данных и их хранение, мониторинг, управление и др.

Создание ИТ инфраструктуры, отвечающей потребностям современной компании, требует особо ответственного отношения и продуманного комплексного подхода, включающего в себя все аспекты построения, контроля и управления информационной системой предприятия. Применение прогрессивных разработок, знаний и опыта наших специалистов гарантируют создание ИТ инфраструктуры без единой точки отказа — конфигурационной единицы, проблема в которой способна привести к сбою во всей системе.

Это позволит сделать течение бизнес-процессов вашей компании максимально стабильным при любых условиях. Что мы используем для построения системы без : Что мы применяем для внедрения системы виртуализации: Что мы делаем для построения системы кластеризации: Что входит в управление ИТ инфраструктурой: При возникновении проблем непрерывный мониторинг помогает оперативно локализовать и устранить сбой, предотвратив финансовые потери компании.

Система управления событиями — комплекс мер, обеспечивающий фиксацию, хранение, обработку событий, а также реагирование на них. В систему управления событиями входит:

ИТ-инфраструктура гибкого предприятия

Рассмотрим, как перечисленные требования отражаются в необходимых свойствах ИТ современных крупных компаний. Бесперебойная работа В первую очередь ИТ-инфраструктура не должна мешать бизнес-процессам. Сбои в работе происходят по двум основным причинам: Проблему с оборудованием можно решить дублированием или объединением нескольких экземпляров устройств в кластер. Тогда при выходе из строя одного из них остальные будут выполнять его работу.

В частности, механизм виртуализации позволяет еще больше расширить возможности дублирования.

Отказоустойчивая ИТ-платформа для приложений SAP была развернута на площадке Виртуального ЦОД компании «Инфосистемы Джет» меньше чем.

Мониторинг бизнес-приложений и ИТ-инфраструктуры Мониторинг бизнес-приложений и ИТ-инфраструктуры Мониторинг бизнес-приложений и ИТ-инфраструктуры — составная часть управления ИТ, которая заключается в непрерывном наблюдении и анализе объектов управления с отслеживанием динамики изменений. Основной задачей систем мониторинга бизнес-приложений и ИТ-инфраструктуры является сбор, хранение и анализ данных о состоянии объектов управления.

Система мониторинга позволяет быстро и эффективно реагировать на возникновение неполадок в работе ИТ-инфраструктуры, а также предотвращать возникновение сбоев. В зависимости от целей заказчика, состава ИТ-инфраструктуры и бизнес-приложений, возможна реализация следующих функций: Данное решение может внедряться и как самостоятельная подсистема, и как часть комплексных проектов, включающих решения по управлению мощностями, автоматизации администрирования сетей и центров обработки данных, построению сервисно-ресурсных моделей и моделей влияния компонентов ИТ-инфраструктуры друг на друга и на предоставляемые сервисы.

Результат внедрения сокращение расходов на поддержание ИТ-инфраструктуры в целом; повышение эффективности использования ИТ-ресурсов; получение руководителями организаций объективной информации о качестве ИТ-услуг; минимизация времени простоя критически важных сервисов; проактивное предупреждение сбоев в ИТ-инфраструктуре.

Лицензии, аттестаты и сертификаты.

Аудит ИТ-инфраструктуры и бизнес-процессов

Любят наши люди брать кредиты, что тут говорить А еще они любят выплачивать их полностью досрочно, если появляется такая возможность. Но вот беда - банкирам это не очень-то и нравится Бизнес и ИТ-инфраструктура - проблемы и тенденции Рост базы данных уже сейчас довольно сильно влияет на деятельность буквально всех сфер бизнеса — банков, торговых предприятий и производственных которые всерьез обеспокоены необходимостью находить решения, способные подготовить их бизнес к непрерывно растущим объемам информации.

ак мы с вами уже неоднократно говорили, главная цель аудита ИТ- инфраструктуры – понять объем бедствия, с которым придется столкнуться, когда.

В этой статье хотелось бы дать практические рекомендации как решить основные проблемы и избежать общих ошибок. Исходя из собственного опыта, для малого бизнеса в нашей стране, как правило, свойственно несколько характеристик: Перейдем к конкретным вещам, которые помогут начинающим небольшим компаниям выжать максимум из современных информационных технологий с минимальными финансовыми вложениями.

Организация автоматизированных рабочих мест При выборе автоматизированного рабочего места хотелось бы посоветовать использовать не стационарные персональные компьютеры, а мобильные ноутбуки. При том, что на сегодняшний день цены на устройства с сопоставимыми конфигурациями мало отличаются, использование мобильных ноутбуков дает возможность получить сразу несколько преимуществ. Во-первых, что очень актуально для многих из нас, это наличие батареи в ноутбуке, которая обеспечивает беспроблемную работу в случае отсутствия электропитания, а также спасает от потери информации при резких скачках в сети электроснабжения.

Если же вы выбрали стационарный компьютер, то Вам необходимо будет найти для него , который по сути позволяет только безопасно выключить компьютер при отключении электропитания.

ИТ-инфраструктура

Видео ИТ-аутсорсинг ИТ-аутсорсинг — это передача заказчиком своих текущих функций по поддержке ИТ-систем во внешнюю ИТ-компанию, при этом исполнитель гарантирует выполнение данных функций в соответствии с утвержденным уровнем сервиса. Услуги компании АйТи в области аутсорсинга технической поддержки ИТ-инфраструктуры и поддержки бизнес-приложений обеспечивают достижение бесперебойной работоспособности корпоративных информационных систем, минимизацию рисков сбоев в их работе, оптимизируют затраты на развитие и эксплуатацию ИТ-инфраструктуры.

Благодаря единой информационной системе поддержки пользователей в компании АйТи существует простая и удобная процедура формирования запросов и оперативного контроля выполнения заявок вне зависимости от регионального расположения объектов заказчика. АйТи предлагает следующие услуги по ИТ-аутсорсингу: Основные услуги Системная и техническая поддержка оборудования и программного обеспечения рабочих мест Консультационная поддержка пользователей Техническая поддержка серверного и сетевого оборудования Комплексная техническая поддержка и сопровождение ИТ-инфраструктуры предприятия Администрирование корпоративных сервисов Сервисная поддержка и ремонт оборудования Техподдержка офисной печати, с возможностью перехода на оплату за каждую отпечатанную страницу ИТ-аудит и консалтинг.

У такого бизнеса уже есть унаследованная ИТ-инфраструктура: Есть много бизнес-критичной и чувствительной информации.

Причем постоянный рост требований со стороны бизнеса, например расширение филиальной сети, выход на новые рынки, усложнение процессов, влечет за собой непрерывное усложнение программно-аппаратного комплекса компании, поэтому необходимость рационального управления , особенно для крупных компаний, выходит на первый план. Качество результата напрямую зависит от постановки задачи. Часто на конференциях приходится слышать вопрос от финансовых директоров: Что такое эффективная -инфраструктура?

Для начала определимся с терминами. -инфраструктурой будем называть технологический комплекс, предоставляющий необходимый инструментарий для ведения бизнеса; сервисом — набор -услуг, обеспечивающих бизнес-процесс. Примером такого сервиса является комплекс электронной почты, который состоит из нескольких взаимосвязанных информационных систем, а также персонала, обеспечивающего их бесперебойную работу. Требования бизнеса к -инфраструктура, учитывающая потребности бизнеса, не должна сдерживать его естественное развитие, а напротив — форсировать.

Наиболее работоспособными -стратегиями являются те, в которые заложены возможности для перемен в бизнесе и средства для их быстрой реализации.

Big Data: Построение надежной и эффективной корпоративной IT-инфраструктуры

Узнай, как дерьмо в голове мешает людям больше зарабатывать, и что сделать, чтобы очистить свой ум от него навсегда. Нажми здесь чтобы прочитать!